Customer Story: Jira Workflow Toolbox
Die Herausforderungen von etablierten Systemen
Die VR-NetWorld GmbH, Digital-Agentur im genossenschaftlichen Finanzverbund, betrieb eine über Jahre gewachsene, stark angepasste, selbst gehostete Jira-Instanz. Im Zentrum der individuellen Erweiterungen stand ScriptRunner for Jira – insbesondere durch den Einsatz von „Behaviours“, um Masken dynamisch anzupassen, kontextabhängige Pflichtfelder zu definieren und Validierungen flexibel zu steuern.
Mit der geplanten Migration in die Jira Cloud wurde schnell deutlich: Viele dieser Funktionalitäten würden aufgrund von API-Beschränkungen in der Cloud-Umgebung nicht mehr wie gewohnt verfügbar sein. Die Weiterführung bestehender Automatisierungen und Prüfmechanismen stellte zunächst eine erhebliche Herausforderung dar.
Der Wandels als Chance
Im Verlauf der Migration zeigte sich jedoch, dass die Jira Workflow Toolbox zahlreiche ScriptRunner-Funktionen ersetzen kann. Die ausgezeichnete Dokumentation ermöglichte eine strukturierte Überführung der vorhandenen Logiken – insbesondere durch die Nutzung von Conditions und Validators mit If-Then-Strukturen.
Als großer Vorteil erwies sich zudem, dass bestehende, nicht Cloud-kompatible JWT-Konfigurationen teilweise automatisiert übertragen werden konnten – eine deutliche Erleichterung im Migrationsprozess.

So liefert unter anderem das detaillierte JWT Migration Log hilfreiche Informationen zum Status der Migration auf Workflow-Ebene: Hier wird zu einzelnen Migrationen (1) neben Metainformationen (2) eine vollständige Liste aller Workflow-Regeln inklusive dem jeweiligen Status ausgegeben.
Der erfolgreiche Umstieg
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor war der ausgezeichnete Support von Decadis: Anfragen wurden schnell beantwortet, individuelle Anforderungen ernst genommen und sorgfältig geprüft.
Die Jira Workflow Toolbox hat sich damit zu einem fest etablierten und zentralen Werkzeug im täglichen Jira-Einsatz bei der VR-NetWorld entwickelt.
„Ohne die Jira Workflow Toolbox wäre eine Migration dieser Komplexität nicht reibungslos möglich gewesen. Sie ist heute ein unverzichtbarer Bestandteil unserer Jira-Umgebung.“
– IT-Produktmanagement, VR-NetWorld GmbH
Mehr über die Möglichkeiten der automatisierten Migration von und mit JWT erfahren: https://www.decadis.de/post/jira-workflow-toolbox-einfach-in-die-cloud-migrieren-mit-dem-automated-migration-path